每一年的复训,更是要进行大量的模拟🏪训🅀练,🎹🕼更不提平日里家常便饭的业务学习和考核。
这些,都是为了那千万分之一的可能性出🅀现的时候,她🜢🜤们可以有更好的🔽🆂🌳能力,挽救更多的生命。
但大多数人都🝠看不到这千万分之一,只会在无数个寻常而平安的航班上,挑🇱🜚剔一杯茶是不是够热,一份报纸送得及不及时。🇱🜒🁥
甚至连航空公司的管理层本身,都已🕊经在所谓的“不同航司服务品🕵质的比较,评选”中🖽😆⚲迷失了初心。
把这当成了对员工的第一要求。
“教,教员,对不起,都是我的错🂫👳🌺连累您🅀了⚊。”
王逸小声地开口,眼里全是内疚的光。
“🁯不♰关你的事,你不用放在心上。以后你可能还会遇到这样的客人,要吸取经验教训。
一定要学会保护自己,不要给客人留下话柄知道吗🌏♯?”
已夏摆摆手,平复了下心情,提醒王逸。
“嗯,我记住了教员。
不过,我刚听学姐说,那个客人其实🕊就是想免费升舱去头等。
我们今天头等舱挺⛃🗬空的,为什么不索性让他过🎹🕼去就算了呢,这样,我们不是也省了很多麻烦吗?”
王逸带着些不解,小心翼翼地开口。
正在倒水的慕已夏手里的动作停住🂫👳🌺,然后水杯不轻不重地放在了桌子上。